TARJETA REGALO

Atención:
Debido al gran volumen de pedidos durante el Black Friday, el plazo de envío puede ser de hasta 5 días hábiles. Gracias por tu paciencia.

Todas las transacciones son seguras y están cifradas:

BLIK, tarjeta de pago (Visa o Mastercard), PayPal, Apple Pay, tarjeta regalo, Przelewy24 (BLIK, PayPo)

Envío en Polonia:

– mensajería DPD – 18 zł
– taquillas InPost – 18 zł

En pedidos superiores a 400 zł, el envío dentro de Polonia es gratuito*

*el servicio no es acumulable con otros descuentos

Envío a la UE: 50 zł

Envío a EE. UU.: 100 zł

El plazo de entrega en Polonia suele ser de hasta 48 h desde el pago del pedido. En la UE/EE. UU., en cambio, puede ser de hasta 5 días hábiles, según el país de destino.

Devolución:

Tienes 14 días para desistir del contrato y otros 14 para devolver la mercancía. Los productos no deben presentar signos de uso y deben conservar las etiquetas. Aceptamos devoluciones en el almacén o en persona en la boutique. Los gastos de envío corren a cargo del Comprador. El reembolso se realiza en un plazo de 14 días tras la recepción del paquete.

Para la devolución, puedes utilizar la aplicación habilitada para ello.

Reclamación:

Presenta tu reclamación por correo electrónico a reklamacje@lecollet.ply adjunta fotos y una descripción del defecto. Tras recibir la confirmación, envía el producto limpio a nuestra dirección. Puedes utilizar la etiqueta gratuita de DHL o el código de INPOST. La reclamación se resolverá en un plazo de 14 días.